B. PERSONEL

Program Pelatihan :
•Pelatihan In house
•Pelatihan yang disediakan oleh vendor
•Jasa pelatihan luar.

Pelatihan Personil Teknik dan Alat bantu pelatihan:
•Teleconferencing
•Perangkat lunak pelatihan interaktif
•Pelatihan dengan instruktur
•Pelatihan magang
•Manual prosedur
•Buku teks

Perangkat lunak pelatihan interaktif:
•CBT (Computer-Based Training)
•ABT (Audio-Based Training)
•VBT (Video-Based Training)
•VOD (Video-Optical Disk)